Cookie-Richtlinien
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf einer Website der OVHcloud Gruppe.
Unsere Cookie-Richtlinie informiert Sie über die Art der Nutzung von Surf-Daten oder anderen Informationen von Filialen der OVHcloud Gruppe, die beim Besuch oder der Nutzung von Websites oder anderen Medien (Werbebannern, Newslettern...) direkt von der OVHcloud Gruppe oder über Werbeangebote Dritter auf anderen Websites gesammelt werden.
Wir informieren Sie sowohl über Ihre Rechte, als auch zu den Möglichkeiten, diese auszuüben.
Die folgenden Informationen entsprechen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung und der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (2002/58/CE), die regelt, dass Speicherung, Abruf und Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät unter den folgenden Bedingungen erlaubt sind: Wenn Sie über die Verarbeitungszwecke dieser Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2002/58 (die „DSGVO“) informiert worden sind und wenn Sie, ausgenommen notwendiger Cookies, diesen Zwecken zugestimmt haben.
1. Die verschiedenen Cookie-Typen
Die Begriffe „Cookies und weitere Tracker“ oder einfach nur „Cookies“ bezeichnen alle Typen von Trackern, die beim Besuch von Websites oder anderen Medien der OVHcloud Gruppe innerhalb der Europäischen Union oder der Mitgliedsstaaten des europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gesetzt oder gelesen werden. Dazu zählen HTTP-Cookies, Flash-Cookies, Web Beacons (auch Zählpixel oder Web Bug), Skripte oder im Falle von Fingerprinting auch das Analyseergebnis des Fingerabdrucks. Die vorliegende Richtlinie gilt unabhängig davon, ob Cookies personenbezogene Daten sammeln oder nicht.
Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Webseite über Ihren Browser auf Ihr Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet...) heruntergeladen wird. Cookies erlauben unter anderem die Speicherung und den Abruf von Informationen zu den Surfgewohnheiten des Benutzers einer Website oder dessen Hardware und dessen Wiedererkennung anhand dieser Informationen.
Diese über die Cookies erhaltenen Daten betreffen insbesondere die Anzahl der besuchten Seiten, die ausgewählte Sprache, den Standort, dem die für die Verbindung mit der Website verwendete IP-Adresse zugeordnet ist, die Häufigkeit und Wiederholung der Besuche, die Dauer der Besuche, den verwendeten Browser, den Anbieter und den Typ des Endgeräts, über den der Zugriff erfolgt.
Was sind Web Beacons?
Web Beacons sind durchsichtige Bilddateien und werden auch Pixel-Tag, Tracking-Pixel, Clear GIF oder Web Bug genannt. Sie sind ein kurzer autonomer Code oder eine kleine Grafik auf Websites, um den Verkehr auf der Website zu kontrollieren und nachzuverfolgen.
Was ist Fingerprinting?
Bei der Analyse von Fingerabdrücken oder auch Fingerprinting wird vom Endgerät des Seitenbesuchers auf Grundlage seiner Konfigurationen ein spezifischer Fingerabdruck erstellt, wodurch sein Surfverhalten nachverfolgt werden kann.
2. Auf den Websites der OVHcloud Gruppe verwendete Cookies
Im Allgemeinen werden Cookies für unterschiedliche Zwecke verwendet.
(A) Einige Cookies sind für eine reibungslose Nutzung der Websites der OVHcloud Unternehmensgruppe notwendig. Sie gewährleisten Zugriff und die Nutzung der Grundfunktionen. Diese „Erforderliche Cookies“ werden ausschließlich dafür verwendet, die Kommunikation auf elektronischem Weg zu ermöglichen und zu verbessern.
Sie sind für die von Ihnen gewünschte reibungslose Online-Kommunikation unbedingt notwendig und ermöglichen es Ihnen, sich mit Ihrer Sitzung zu verbinden. Durch sie wird die aufgerufene Seite im für Ihr Endgerät passenden Format angezeigt, und sie ermöglichen eine optimale Nutzung und einfache Navigation auf der Seite.
- Qualität und Sicherheit der Navigation auf der Seite werden insbesondere bei der Bestellung von Produkten oder Dienstleistungen oder beim Laden der einzelnen Seitenelemente gewährleistet;
- In Formulare eingetragenen Informationen werden beim Seitenwechsel des Besuchers gespeichert;
- Benutzer können während der gesamten Dauer ihrer Sitzung auf dem gleichen Hostserver bleiben;
- Benutzer werden auf die Website der Filiale oder in der Sprache des Landes, von dem aus der Benutzer sich zu verbinden scheint, weitergeleitet;
- Lastspitzen können bewältigt werden;
- Es wird berücksichtigt, ob der Benutzer der Analyse der auf der Seite gesammelten Daten zustimmt oder diese ablehnt.
Gemäß der vorgenannten werden sie verwendet, ohne dass Ihr Einverständnis dafür notwendig ist. Sie können sie jedoch blockieren und/oder entfernen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers verwenden. Ihre Nutzererfahrung sowie die Sicherheit bei der Internetnutzung können sich infolgedessen verschlechtern. Außerdem kann es sein, dass Sie auf bestimmte Seiten und Funktionalitäten keinen Zugriff mehr haben (Manager, Warenkorb usw.).
(B) Andere Cookies sind notwendig, um ein besseres Surfen im Internet zu ermöglichen. Die „Cookies zur Service-Verbesserung“haben die folgenden Zwecke:
- Sie sammeln und analysieren die Informationen zum Nutzerverhalten auf unseren Seiten, um diese zu verbessern (insbesondere die Performance oder die Sichtbarkeit der Seiten);
- Sie stellen zusätzliche Services zur Verfügung, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, wie beispielsweise virtuelle Assistenten (den Chatbot), Direktchats (den LiveChat) oder einen Anrufbutton (Click-to-call);
- Sie sichern unsere Websites, indem sie beispielsweise ungewöhnliche Aktivitäten erkennen.
Gemäß der Verordnung werden Sie mit Ihrem Einverständnis verwendet.
Diese Cookies sind für ein reibungsloses Funktionieren der Seite nicht unbedingt notwendig. Dennoch kann es bei Ablehnung dieser Cookies passieren, dass einige zusätzliche Dienste für eine verbesserte Nutzererfahrung nicht mehr reibungslos oder leicht genutzt werden können.
(C) Weitere Cookies werden für Werbemaßnahmen seitens OVHcloud verwendet. Sie erhalten dadurch personalisierte Angebote von OVHcloud. Die„Cookies für gezielte Werbung“ ienen dazu, Ihnen auf Sie zugeschnittene Inhalte und Angebote auf den Seiten der Unternehmensgruppe OVHcloud vorzuschlagen, und unsere Anzeigen auf den Seiten unsere Partner zielgenauer zu gestalten. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, werden die Inhalte und Angebote, die wir Ihnen anzeigen, nicht mehr an Ihre Präferenzen angepasst und sind für Sie möglicherweise nicht relevant. Gemäß der Verordnung werden sie ebenfalls mit Ihrem Einverständnis verwendet.
Diese Cookies sind für ein reibungsloses Funktionieren der Seite nicht unbedingt notwendig. Aber nur über sie können Sie personalisierte Angebote erhalten. Um Ihnen angepasste Inhalte zur Verfügung zu stellen, haben diese Cookies die folgenden Aufgaben:
- Sie erheben Daten zur Häufigkeit der Besuche bei der Verwendung der besuchten Webseite;
- Sie verfolgen die getätigten Klicks bis zum Aufruf der betreffenden Webseite zurück;
- Sie verbessern die Sichtbarkeit digitaler Werbekampagnen;
- Sie identifizieren die Besucher der Seite, die über eine Werbekampagne auf Seiten Dritter auf die Seite gelangt sind.
(D) Weitere Cookies ermöglichen es uns, die Inhalte von OVHcloud in sozialen Netzwerken und auf Seiten Dritter zu teilen (die . „Drittanbieter-Cookies“). Mit diesen Cookies kann über unsere Website auf Software-Tools und Plattformen (wie zum Beispiel soziale Netzwerke, Video-Streaming-Dienste ...), die von Dritten angeboten werden, zugegriffen und deren Nutzung ermöglicht werden. So kann die Seite unterhaltsamer gestaltet und ihre Sichtbarkeit erhöht werden, indem Seiteninhalte der OVHcloud Gruppe über Plattformen Dritter geteilt werden.
Über diese Cookies werden die Daten der Seitenbesucher, ihre Navigation oder ihre Interaktion mit den Seiteninhalten den Plattformen Dritter zugänglich gemacht. Die Websites der OVHcloud Gruppe enthalten verschiedene soziale Plug-ins und Pixel, über die Inhalte verschiedener Plattformen angefragt werden, die diese zur Verfügung stellen. In diesem Fall sind die Betreiber der Plattformen, die die verschiedenen Plug-ins zur Verfügung stellen, verantwortlich dafür, dass die Verarbeitung der Daten gemäß der DSGVO garantiert ist, indem sie die Zwecke und Mittel der Datenverarbeitung in ihren Datenschutzbestimmungen festlegen. Einige Funktionen der Seite werden also von Dritten angeboten, die ebenfalls Cookies setzen. Die Seiten, auf denen Cookies Dritter, Buttons für Applikationen oder Erweiterungen gesetzt sind, können Sie dank dieser Buttons identifizieren, auch wenn Sie diese bei Ihrem Besuch der Seite nicht verwenden. Gemäß der Verordnung werden sie ebenfalls mit Ihrem Einverständnis verwendet.
OVHcloud empfiehlt Ihnen, sich über die Datenschutzbestimmungen der Drittanbieter zu informieren:
Detaillierte Informationen zu den auf den Websites von OVHcloud verwendeten Cookies
Hier finden Sie Einzelheiten zu den von der OVHcloud Gruppe verwendeten Cookies und weiteren Trackern.
Die Mehrheit der von OVHcloud verwendeten Cookies und weiteren Trackern laufen entweder nach der Sitzung oder nach spätestens nach 13 Monaten ab. Dies entspricht den Empfehlungen der nationalen Datenschutzbehörde Frankreichs (CNIL), der für die gesamten Websites der OVHcloud Gruppe zuständigen Behörde. Die auf den Seiten der OVHcloud Gruppe verwendeten Tracker können von OVHcloud selbst oder von nach strengen Kriterien ausgewählten Dritten stammen.
Notwendige Cookies
Cookies zur Verbesserung der Navigation
Cookies zu Werbe- und Personalisierungszwecken
Drittanbieter-Cookies
3. Cookies und Drittanbieter
Einheiten der OVHcloud Gruppe nutzen verschiedene Medien (Websites, soziale Netzwerke usw.), die von Drittanbietern betrieben werden. Sie veröffentlichen darüber Inhalte oder realisieren Werbekampagnen.
Wenn Ihnen über Medien von Drittanbietern Inhalte oder Werbung von OVHcloud angezeigt werden oder sie darauf klicken, können diese Informationen zu Ihrer Navigation OVHcloud übermittelt werden (insbesondere über die Verwendung von Pixeln). Dadurch kann erkannt werden, ob Inhalte und Werbekampagnen weiterhin relevant sind (es wird zum Beispiel festgestellt, ob Sie infolge einer Werbekampagne unsere Seite besucht oder bestimmte Seiten angesehen haben).
Die Verbreitung der Werbung von OVHcloud über Medien Dritter kann über auf Ihrem Endgerät gespeicherte Cookies realisiert werden (zum Beispiel ein Cookie, das bei einer Ihrer letzten Besuche einer OVHcloud Website gesetzt wurde), wenn diese anzeigen, dass Sie potenziell an Produkten oder Diensten der Unternehmensgruppe interessiert sind.
Außerdem können Cookies auf Ihr Endgerät heruntergeladen werden, während Sie auf Medien Dritter zurückgreifen. Lesen Sie die Cookie-Richtlinien der Drittanbieter, um mehr Informationen zu erhalten.
Einwilligung mit Cookie-Script
Unsere Website nutzt die Consent-Technologie von Objectis Ltd., um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist Objectis Ltd. Žalgirio st. 88, LT-09303 Vilnius, Lithuania (im Folgenden „Cookie-Script“).
Wenn Sie unsere Website betreten, wird eine Verbindung zu den Servern von Cookie-Script hergestellt, um Ihre Einwilligungen und sonstigen Erklärungen zur Cookie-Nutzung einzuholen. Anschließend speichert Cookie-Script einen Cookie in Ihrem Browser, um Ihnen die erteilten Einwilligungen bzw. deren Widerruf zuordnen zu können. Die so erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, den Cookie-Script-Cookie selbst löschen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Der Einsatz von Cookie-Script erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen für den Einsatz von Cookies einzuholen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
http://Make.com (formerly Integromat)
Zur Integration unterschiedlicher Datenbanken und Web-Tools nutzen wir https://Make.com , einen Dienst der Celonis, Inc., One World Trade Center, 87th Floor, New York, NY, 10007, USA. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Integromat finden Sie unter Privacy notice | Make. Bei der Kontaktaufnahme über ein Kontaktformular werden Ihre Daten von Ihnen in eine Eingabemaske eingegeben und über https://Make.com an uns übermittelt und gespeichert. Folgende Daten werden im Rahmen des Prozesses der Anforderung der Unterlagen erhoben: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma,Funktion.
Durch Absenden des Formulars erklären Sie sich einverstanden, dass die übertragenen Daten für eine Dauer von 36 Monaten von OVH SAS verarbeitet werden, um Ihnen Angebote zu Infrastruktur, Produkten und Dienstleistungen der OVH Unternehmensgruppe zukommen zu lassen.
4. Der Umgang mit Cookies
Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zum freien Datenverkehr (der DSGVO) kann das Einverständnis des Benutzers zur Verarbeitung dieser Daten über entsprechende Einstellungen des verwendeten Browsers oder einer anderen Anwendung ausgedrückt werden.
- Browsereinstellungen
- Browser bieten zahlreiche Einstellungen für Nutzer an, um Ihre Entscheidung in Bezug auf Cookies anzuzeigen. Unabhängig von ihrem Zweck können Sie Cookies akzeptieren, blockieren oder von Ihrem Gerät löschen, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Über die folgenden Links können Sie die Einstellungen für die gängigsten Browser abrufen:
- Internet Explorer
- Safari
- Chrome
-
Firefox
- Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Deaktivierung eines Cookies die Navigation auf unserer Website oder die Verwendung der dort angebotenen Dienstleistungen erschweren oder sogar unmöglich machen kann. Weitere Informationen zu unseren Cookies erhalten Sie im obenstehenden Abschnitt 2 „Auf den Websites von OVHcloud verwendete Cookies“.
- Der Umgang mit Skripten, Tags und Cookie-Bannern
- OVH verwendet eine sogenannte „Tag Management“-Lösung, die Skripte und somit die Erfassung Ihrer Zustimmungsdaten auf praktische Art und Weise zentralisiert, um benutzerfreundliche und intuitive Lösungen zu ermöglichen. Sie können dadurch die verschiedenen Funktionen verwalten, die Cookies setzen (Werbung, Buttons sozialer Netzwerke, Videos oder andere Plug-ins der Seiten einer Website), indem Sie Ihr Einverständnis je nach Zweck im Cookie-Banner festhalten.
5. Ihre Rechte wahrnehmen
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung zum Schutz personenbezogener Daten, steht Ihnen das Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können es wahrnehmen, indem Sie den zuvor genannten Punkt zu den Cookie-Leitlinien nutzen, oder den Datenschutzbeauftragten kontaktieren. Nutzen Sie dafür das Formular zu diesem Zweck.
Sollten Sie auch nachdem Sie uns kontaktiert haben der Ansicht sein, dass Ihre Rechte nicht geachtet werden, können Sie eine Beschwerde einreichen bei der zuständigen Behörde für Datenschutz.
Mehr Informationen:
Die für OVHcloud zuständige französische Behörde für Datenschutz (CNIL) stellt ebenfalls weitere Informationen über Cookies, ihre Funktionsweise und Möglichkeiten, sich dagegen zu wehren, zu Verfügung.